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und Cookies
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Generell. Wir verpflichten uns zum Schutz aller von uns über Sie erhobenen Daten. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der Verwendung der von uns erhobenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen zeigen, welche Ihrer personenbezogenen Daten erhoben werden, wie und wann wir Ihre Daten verwenden oder weitergeben und wie Sie etwaige Ungenauigkeiten in den Daten korrigieren können. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert außerdem unseren Umgang mit Online-Informationen und Ihre Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten.
Diese Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erfassen keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten eines Kindes unter 13 Jahren erfasst wurden, werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um diese Daten aus unserer Datenbank zu löschen.
Unsere Website kann personenbezogene Daten mithilfe von Cookies erfassen. Wir können Cookies, Flash-Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien einsetzen. Wir können personenbezogene Daten zu Marketingzwecken sammeln, die ausschließlich vom Websitebetreiber genutzt werden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für Finanztransaktionen und die Bereitstellung von Dienstleistungen oder Produkten verwenden, die Sie über unsere E-Commerce-Website erworben haben (falls zutreffend).
Zusätzlich zu den Cookies, die für den Betrieb unserer Website erforderlich sind, verwenden wir Cookies auch, um Ihr Browser-Erlebnis zu verbessern, einen besseren Service anzubieten, die Integration mit sozialen Medien zu ermöglichen und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen.
Bitte beachten Sie, dass Drittanbieterdienste wie Google Analytics oder andere über den Market angebotene Anwendungen, die Cookies setzen oder andere Tracking-Technologien über Wix.com-Dienste nutzen, möglicherweise eigene Richtlinien zur Erhebung und Speicherung von Daten haben. Da es sich um externe Dienste handelt, unterliegen diese Praktiken den jeweiligen Datenschutzrichtlinien.
Wir erhalten, sammeln und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns auf andere Weise übermitteln. Darüber hinaus erfassen wir die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), die für die Verbindung Ihres Computers mit dem Internet verwendet wird, sowie Login, E-Mail-Adresse, Passwort, Computer- und Verbindungsinformationen und Ihre Kaufhistorie. Wir können Softwaretools verwenden, um Sitzungsdaten zu messen und zu sammeln, einschließlich Seitenantwortzeiten, Verweildauer auf bestimmten Seiten, Informationen zur Seiteninteraktion und Methoden zum Verlassen der Seite. Wir erfassen außerdem personenbezogene Daten (einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Kommunikation), Zahlungsdaten (einschließlich Kreditkarteninformationen), Kommentare, Feedback, Produktbewertungen, Empfehlungen und Ihr persönliches Profil.
Wenn Sie auf unserer Website eine Transaktion durchführen, erfassen wir im Rahmen des Vorgangs Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die oben genannten Zwecke verwendet.
- Wir erfassen solche nicht personenbezogenen und personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
Um die Dienste bereitzustellen und zu betreiben;
Um unseren Benutzern fortlaufende Kundenhilfe und technischen Support zu bieten;
Um unsere Besucher und Benutzer mit allgemeinen oder personalisierten servicebezogenen Hinweisen und Werbebotschaften kontaktieren zu können;
Um aggregierte statistische Daten und andere aggregierte und/oder abgeleitete nicht personenbezogene Daten zu erstellen, die wir oder unsere Geschäftspartner zur Bereitstellung und Verbesserung unserer jeweiligen Dienste verwenden können;
Um alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
Erfasste Informationen
Wir erheben die folgenden Arten von Informationen von Ihnen, um Ihnen die von Ihnen erworbenen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und für die unten beschriebenen Zwecke. Wir können alle oder einzelne Informationen über automatisierte Mittel wie Kommunikationsprofile oder Cookies erfassen.
Personenbezogene Daten. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten hängen von der Art der Dienstleistung, des Supports oder der Verkaufsanfrage ab und können Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse, den Zeitraum und die Art der erbrachten Dienstleistung, Ihren Zahlungsverlauf, Ihre Zahlungsweise, Zahlungsbeträge, Zahlungstermine, Ihren Domänennamen, Ihre Kreditkartennummer oder andere Zahlungsinformationen umfassen. Die Finanzinformationen werden ausschließlich zur Rechnungsstellung für die von Ihnen erworbenen Produkte und Dienstleistungen verwendet. Bei Kreditkartenzahlungen können diese Daten an Ihren Kreditkartenanbieter weitergeleitet werden. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten kann in Ihrem Browser ein Sicherheitssymbol angezeigt werden.
Cookies und Tracking. Ihr Internetbrowser speichert kleine Textdateien – „Cookies“ – mit Informationen, die es einer Website ermöglichen, Ihr Konto zu erkennen. Wir verwenden Cookies, um Ihre Präferenzen und Anmeldedaten zu speichern und personalisierte Funktionen bereitzustellen. Wir verwenden Cookies auch, um Informationen für statistische Zwecke zu sammeln, zu speichern und gegebenenfalls zu verfolgen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und unsere Telekommunikationsnetze zu verwalten. Genauer gesagt verwenden wir verschiedene Arten von Cookies für unterschiedliche Zwecke: (i) „Erforderliche Cookies“ sind für die ordnungsgemäße Funktion unserer Website erforderlich, (ii) „Leistungs-Cookies“ ermöglichen uns die Analyse des Nutzerverhaltens, um die Leistung unserer Website zu messen und zu verbessern, (iii) „Funktionale Cookies“ ermöglichen uns die Speicherung Ihrer Einstellungen auf unserer Website, und (iv) „Werbe-Cookies“ dienen der Anzeige von Werbung, die Ihren Interessen entspricht. Wir verwenden Cookies auch, um Empfehlungen von internen und externen Partnern sowie Werbekampagnen zu verfolgen. Wir können auch Drittanbieter mit dem Versand von E-Mails beauftragen, deren Erhalt Sie zugestimmt haben. In diesen E-Mail-Nachrichten können Pixel-Tags und Cookies verwendet werden, um die Effektivität unserer Werbung zu messen und Ihnen gezieltere Marketingkommunikation zukommen zu lassen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen. Beachten Sie jedoch, dass dadurch einige Funktionen unserer Website deaktiviert werden.
Kundenbefragungen. Wir führen regelmäßig Kundenbefragungen durch. Die Teilnahme an unseren Kundenbefragungen ist freiwillig. Wir ermutigen unsere Nutzer jedoch, an diesen Umfragen teilzunehmen, da sie uns wichtige Informationen liefern, die uns helfen, unsere Dienstleistungen und deren Bereitstellung für Sie zu verbessern. Ihre personenbezogenen Daten werden, sofern Sie uns diese zur Verfügung stellen, vertraulich behandelt, auch wenn die Umfrage in unserem Auftrag von einem Drittanbieter durchgeführt wird.
Soziale Medien. Unsere Website enthält Social-Media-Funktionen (wie den Facebook-Button, Facebook-Like usw.). Diese Funktionen erfassen möglicherweise Ihre IP-Adresse und die von Ihnen besuchte Seite unserer Website. Sie können auch ein Cookie setzen, um die ordnungsgemäße Funktion der Funktion zu gewährleisten. Social-Media-Funktionen und Widgets können von Drittanbietern oder direkt auf unserer Website gehostet werden. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters.
Daten und Informationen, die an Dritte in unserem Netzwerk übermittelt werden. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Daten oder personenbezogene Daten, die an von uns verlinkte Websites Dritter oder an von Dritten registrierte Domänen übermittelt oder von diesen erfasst werden. Sofern nicht anders angegeben, sind diese Websites und Domänen nicht unser Eigentum oder werden von uns nicht kontrolliert. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien dieser Websites Dritter sorgfältig prüfen, bevor Sie ihnen Daten oder personenbezogene Daten übermitteln.
Siehe auch hier
Verwendung von Informationen
Personenbezogene Daten. Die von uns erhobenen Daten werden für die Rechnungsstellung sowie für die Bereitstellung von Service und Support für unsere Kunden verwendet. Wir können diese Daten analysieren, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu ermitteln und bestimmte Produkte und Dienstleistungen oder zusätzlichen Support zu bewerben. Wir können außerdem nicht-identifizierende und aggregierte Profile aus den Informationen erstellen, die unsere Kunden bei der Registrierung angeben (z. B. die Gesamtzahl der Kunden in einer bestimmten Kategorie). Diese aggregierten und nicht-identifizierenden Daten können verwendet werden, um Werbung auf unserer Website und im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu bewerben.
Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern. Daher können wir Sie um die Angabe zusätzlicher Identitätsnachweise bitten, wenn Sie Informationen zu Ihren Kontodaten erhalten möchten. Wir können die von Ihnen bereitgestellten Informationen auch verwenden, um Ihnen unseren Newsletter an die von uns hinterlegte primäre Kontakt-E-Mail-Adresse zu senden oder Sie über andere Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten.
Protokolldateien. Wir verwenden IP-Adressen, um Trends zu analysieren, unsere Website und Server zu verwalten, Zugriffe zu verfolgen und umfassende demografische Informationen für die aggregierte Nutzung zu sammeln. IP-Adressen sind nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft. Es ist jedoch möglich, dass aufgrund der normalen Funktionen von IP-Adressen und des Surfens im Internet personenbezogene Daten eines Kunden in den Protokolldateien enthalten sind.
Kundenbefragungen. Wir können die bereitgestellten Kontakt- und sonstigen Informationen nutzen, um mit Kunden, die an unseren Kundenbefragungen teilnehmen, Kontakt aufzunehmen und Probleme intern oder mit unseren Partnern zu lösen. Beispielsweise kann Wix.com Kunden aufgrund ihrer Umfrageantworten kontaktieren oder auf bestimmte Änderungen aufmerksam machen, die wir als Reaktion auf Kundenfeedback vorgenommen haben.
Offenlegung von Informationen
Partner und Sponsoren. Einige unserer Produkte und Dienstleistungen werden unseren Kunden gemeinsam mit einem Partner, Sponsor oder einer anderen Marke oder einem anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe angeboten oder beworben. Wir können Ihre Daten an diese Parteien weitergeben, um Ihnen das Produkt oder die Dienstleistung anzubieten oder Ihnen die Nutzung zusätzlicher Annehmlichkeiten Ihres Hosting-Kontos zu ermöglichen. Beispielsweise kann Ihnen einer unserer Partner Dienstleistungen über Links anbieten, die Sie über Ihr Control Panel aufrufen.
Wir können aggregierte, anonyme Daten, die auf von Nutzern erhobenen Informationen basieren, auch an potenzielle Partner, seriöse Dritte und andere Unternehmen oder Marken innerhalb unserer Unternehmensgruppe weitergeben. Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, die sich verpflichten, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und sie ausschließlich zum Zwecke der Bereitstellung des von uns vereinbarten Produkts oder der Dienstleistung zu verwenden.
Dienstleister. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben (oder anderweitig bereitstellen), die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen oder in unserem Auftrag Dienste erbringen. Beispielsweise können wir Dienstleister für die Autorisierung und Abwicklung von Zahlungen, die Durchführung von Umfragen oder Werbeaktionen einsetzen. Ihre personenbezogenen Daten können von unseren Drittanbietern in den USA oder anderen Ländern gespeichert und verarbeitet werden. Unsere Dienstleister erhalten die Informationen, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, und wir ermächtigen sie nicht, personenbezogene Daten für eigene Marketing- oder sonstige Zwecke zu verwenden oder weiterzugeben.
Online-Werbung. Wir geben keine personenbezogenen Daten einzelner Kunden an Werbetreibende weiter. Wir können Online-Werbung schalten und aggregierte und nicht-identifizierende Informationen über unsere Kunden, die wir im Rahmen des Registrierungsprozesses oder durch Online-Umfragen und Werbeaktionen erfassen, an bestimmte Werbetreibende weitergeben. In manchen Fällen nutzen wir diese aggregierten und nicht-identifizierenden Informationen, um maßgeschneiderte Werbung zu liefern. Beispielsweise kann uns ein Werbetreibender mitteilen, welche Zielgruppe er erreichen möchte (z. B. Männer zwischen 25 und 55 Jahren) und uns eine auf diese Zielgruppe zugeschnittene Werbung bereitstellen. Basierend auf den von uns gesammelten aggregierten und nicht-identifizierenden Informationen können wir die Werbung dann der gewünschten Zielgruppe anzeigen.
Kundenbefragungen. Wir können Kundeninformationen, die wir aus Kundenbefragungen erhalten, innerhalb unseres Unternehmens und unserer Unternehmensgruppe sowie an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln oder bereitzustellen, die unserer Ansicht nach für unsere Kunden von Interesse sein könnten.
Rechtliche Gründe. Wir können auf Kundeninformationen zugreifen, diese aufbewahren und an externe Unternehmen, Organisationen, Behörden oder Einzelpersonen weitergeben, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dazu gehört unter anderem die Beantwortung von Vorladungen, Gerichtsbeschlüssen oder anderen rechtlichen Verfahren (wie etwa Anfragen von Strafverfolgungsbehörden). Wir können auch auf Kundeninformationen zugreifen, diese aufbewahren und weitergeben, soweit dies erforderlich ist, um: (i) unsere gesetzlichen Rechte zu begründen oder auszuüben oder uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen, einschließlich angedrohter Ansprüche, die auf der Anonymität eines Domänennamens beruhen; (ii) mutmaßlichen Betrug oder andere illegale Aktivitäten zu untersuchen, zu verhindern oder dagegen vorzugehen; (iii) den Tod oder schwere körperliche Schäden einer Person zu verhindern; oder (iv) Verstöße gegen unsere Servicebedingungen zu untersuchen.
Unser Unternehmen ist auf der Wix.com/USA-Plattform gehostet. Wix.com stellt uns die Online-Plattform zur Verfügung, die es uns (je nachdem, ob es sich um eine E-Commerce-Website handelt oder nicht) ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen. Ihre Daten können über den Wix.com-Datenspeicher, Datenbanken und die allgemeinen Wix.com-Anwendungen gespeichert werden. Ihre Daten werden auf sicheren Servern hinter einer Firewall gespeichert.
Die im Rahmen unserer Dienste erhobenen Daten werden, sofern nicht anders angegeben, auf Servern in den USA gehostet und können von uns oder unseren Dienstleistern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder abgerufen werden. Durch die Nutzung unserer Dienste erteilen Sie uns und Wix.com ausdrücklich und freiwillig Ihre Zustimmung zum Export Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.
Wir können Sie kontaktieren, um Sie über Ihr Konto zu informieren, Probleme mit Ihrem Konto zu beheben, Streitigkeiten beizulegen, Gebühren oder geschuldete Beträge einzuziehen, Ihre Meinung durch Umfragen oder Fragebögen zu erfragen, Ihnen Neuigkeiten über unser Unternehmen zu senden oder Sie anderweitig zu kontaktieren, um unsere Nutzungsbedingungen, geltendes nationales Recht und etwaige Vereinbarungen mit Ihnen durchzusetzen. Zu diesen Zwecken können wir Sie per E-Mail, Telefon, SMS und Post kontaktieren.
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Bitte beachten Sie auch hier
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Die Einhaltung dieser Richtlinien trägt dazu bei, die Website für alle benutzerfreundlicher zu gestalten. Obwohl unsere Website bestrebt ist, die Richtlinien und Standards für Barrierefreiheit einzuhalten, ist dies nicht immer in allen Bereichen der Website möglich. Wir arbeiten derzeit daran, dies zu erreichen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der dynamischen Natur der Website gelegentlich kleinere Probleme auftreten können, da sie regelmäßig aktualisiert wird.
Wir sind ständig auf der Suche nach Lösungen, die alle Bereiche der Site auf das gleiche Niveau allgemeiner Webzugänglichkeit bringen.
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